Wendy's Генеральний директор компанії Тодд Пенегор розповів Джиму Крамеру з CNBC в середу, що партнерство мережі ресторанів швидкого харчування зі штучним інтелектом Google є "першим кроком" до подальших технологічних змін у її ресторанах.
Wendy's і Alphabet - що належать Google, працювали над створенням чат-бота зі штучним інтелектом, спеціально розробленого для замовлення їжі на виїзді з ресторану. Мережа бургерних, що базується в Огайо, запустить пілотну програму штучного інтелекту в декількох місцях в районі Колумбуса, починаючи з червня, повідомив Пенегор в інтерв'ю виданню Cramer.
За словами генерального директора, ця нова функція має на меті "усунути найповільніший момент у процесі замовлення - замовлення через гучномовець", щоб створити більш приємні враження від відвідування ресторану. "Ми багато чому навчимося. Перший крок до багатьох інновацій", - додав він.
Пенегор наголосив на своєму прагненні модернізувати Wendy's протягом наступних кількох кварталів, підкресливши, наприклад, можливість використання цифрових дошок меню. За його словами, Wendy's намагається "стати рестораном майбутнього" завдяки цим ініціативам.
Пенегор зазначив, що ще однією сферою можливостей є розширення годин роботи магазинів Wendy's. "Ми збираємося працювати до пізньої ночі", - сказав він. "Ми знаємо, що ми недооцінені, і у нас є можливість досягти значного зростання", орієнтуючись на нічний натовп.
Раніше в середу Wendy's повідомив про кращі, ніж очікувалося, результати першого кварталу: загальний дохід компанії склав $528,8 млн, що на 8,2% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Це порівняно з консенсус-прогнозом аналітиків на рівні $522 млн. Прибуток на акцію компанії у розмірі 21 цент виявився на 1% вищим, ніж очікувалося.
Але, незважаючи на позитивні результати, Wendy's відмовилася підвищити свій річний прогноз, що, можливо, призвело до падіння акцій компанії на 2% на мінімумі в середу; але вони закрилися з ростом на 1%, до $23,21.
Wendy's і Alphabet - що належать Google, працювали над створенням чат-бота зі штучним інтелектом, спеціально розробленого для замовлення їжі на виїзді з ресторану. Мережа бургерних, що базується в Огайо, запустить пілотну програму штучного інтелекту в декількох місцях в районі Колумбуса, починаючи з червня, повідомив Пенегор в інтерв'ю виданню Cramer.
За словами генерального директора, ця нова функція має на меті "усунути найповільніший момент у процесі замовлення - замовлення через гучномовець", щоб створити більш приємні враження від відвідування ресторану. "Ми багато чому навчимося. Перший крок до багатьох інновацій", - додав він.
Пенегор наголосив на своєму прагненні модернізувати Wendy's протягом наступних кількох кварталів, підкресливши, наприклад, можливість використання цифрових дошок меню. За його словами, Wendy's намагається "стати рестораном майбутнього" завдяки цим ініціативам.
Пенегор зазначив, що ще однією сферою можливостей є розширення годин роботи магазинів Wendy's. "Ми збираємося працювати до пізньої ночі", - сказав він. "Ми знаємо, що ми недооцінені, і у нас є можливість досягти значного зростання", орієнтуючись на нічний натовп.
Раніше в середу Wendy's повідомив про кращі, ніж очікувалося, результати першого кварталу: загальний дохід компанії склав $528,8 млн, що на 8,2% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Це порівняно з консенсус-прогнозом аналітиків на рівні $522 млн. Прибуток на акцію компанії у розмірі 21 цент виявився на 1% вищим, ніж очікувалося.
Але, незважаючи на позитивні результати, Wendy's відмовилася підвищити свій річний прогноз, що, можливо, призвело до падіння акцій компанії на 2% на мінімумі в середу; але вони закрилися з ростом на 1%, до $23,21.
