10.08.2024
Aktualności
CEO Wendy’s zachwala umowę AI z Google i możliwość pracy do późna w nocy
Dyrektor generalny Wendy’s, Todd Penegor, powiedział w środę Jimowi Cramerowi z CNBC, że partnerstwo sieci fast foodów ze sztuczną inteligencją Google jest „pierwszym krokiem” w kierunku dalszych zmian technologicznych w jej restauracjach.
Wendy’s i Alphabet – oba należące do Google – pracowały nad chatbotem AI zaprojektowanym specjalnie do zamawiania jedzenia przy przejściu. Sieć burgerów z siedzibą w Ohio uruchomi pilotażowy program AI w kilku lokalizacjach w rejonie Columbus od czerwca, powiedział Penegor Cramer.
Według CEO, ta nowa funkcja ma na celu „wyeliminowanie najwolniejszej części procesu zamawiania – zamawiania przez PA”, aby stworzyć przyjemniejsze doznania kulinarne. „Wiele się nauczymy. To pierwszy krok do wielu innowacji” – dodał.
Penegor podkreślił swoje zaangażowanie w modernizację Wendy’s w ciągu najbliższych kilku kwartałów, podkreślając na przykład możliwość korzystania z cyfrowych tablic menu. Według niego, Wendy’s stara się „stać restauracją przyszłości” poprzez te inicjatywy.
Penegor zauważył, że kolejnym obszarem możliwości jest rozszerzenie godzin pracy sklepów Wendy’s. „Zamierzamy być otwarci do późnych godzin nocnych” – powiedział. „Wiemy, że jesteśmy niedoceniani i mamy możliwość osiągnięcia znacznego wzrostu”, kierując swoją ofertę do klientów nocnych.
Wcześniej w środę Wendy’s podał lepsze niż oczekiwano wyniki za pierwszy kwartał, z całkowitymi przychodami w wysokości 528,8 mln USD, co oznacza wzrost o 8,2% rok do roku. W porównaniu z konsensusem prognoz analityków wynoszącym 522 mln USD. Zysk na akcję w wysokości 21 centów był o 1% wyższy niż oczekiwano.
Jednak pomimo pozytywnych wyników, Wendy’s odmówił podniesienia swojej całorocznej prognozy, co mogło doprowadzić do 2% spadku akcji spółki na środowym minimum; ale zamknęły się one o 1% do 23,21 USD.